Tema 6: Marketing y las nuevas tecnologías (parte 5 de 6) (2016)

Apunte Español
Universidad Universidad Rey Juan Carlos (URJC)
Grado Administración y Dirección de Empresas - 2º curso
Asignatura Dirección de Marketing
Año del apunte 2016
Páginas 2
Fecha de subida 28/04/2016
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HERRAMIENTAS DEL MARKETING MÓVIL (II) • SITIOS WEB MÓVILES: Versión del sitio web tradicional sometido a una reducción de contenido con posibilidad de encontrar lo que se busca de manera más fácil a través de una pantalla táctil y usualmente más pequeña que la de un PC de sobremesa. • APPVERTISING: Uso de apps o aplicaciones móviles para hacer comunicación comercial. • VÍDEO Y TV MÓVIL=>ADVERTAINMENT: Comunica los valores de la marca, buscando la mejor integración del mensaje de marca con el contenido de entretenimiento. Sitios web móvil: la tendencia es a la utilización de apps, pero hay empresas que no tiene la capacidad tecnológica y usan una versión mini de la web. Appvertising: el desarrollo de la app, facilita la interface del usuario. Video y TV móvil: a través de un vídeo ofrecemos entretenimiento a un usuario. HERRAMIENTAS DEL MARKETING MÓVIL (III) • ADVERGAMING: Utilización de videojuegos interactivos creados especialmente para anunciar una empresa o producto. • MARKETING DE PROXIMIDAD: Envío de comunicaciones comerciales a los móviles a través de localización GSM (Global System for Mobile communications), GPS (Global Positionning System) o bluetooth (más utilizado actualmente). Advergaming: GSM => las operadoras saben dónde nos encontramos TEMA 6: Marketing y las nuevas tecnologías Página 9 © Puedes encontrar más apuntes míos en: http://unybook.com/perfil/servenus/ HERRAMIENTAS DEL MARKETING MÓVIL (IV) • CÓDIGOS DE RESPUESTA RÁPIDA (QR CODES): - Códigos en los que se almacena información en una matriz de puntos y dicha información puede servir para desarrollar acciones de comunicación de marketing. - Aparecen impresos en marquesinas, vallas, carteles, revistas,... - Acercando el teléfono, el código se escanea automáticamente y se puede acceder a promociones o contenidos de un anunciante. Pregunta de examen - Código BIDI: es de pago, es información restringida - El código QR es gratuito 6.3 REDES SOCIALES Ø El uso diario de las redes sociales asciende ya a tres cuartas partes de los entrevistados: o Se mantiene el liderazgo de Facebook (87,4% de usuarios). o Se ralentiza el crecimiento de Twitter (45,9% de usuarios). o Crecimiento relevante de Instagram (30,7%, +10,6 puntos desde 2013). o Google + es utilizado por un 29,6% de usuarios. o Estabilización de Linkedin en 27,6%. Ø Seguimiento en redes sociales de empresas o marcas: 53,1% de los entrevistados. INTERÉS DE LAS REDES SOCIALES PARA EL MARKETNG (I) • Las redes sociales se basan en la comunicación y conocimiento de intereses comunes que puedan tener sus miembros, potenciando el sentido de comunidad, de ayuda y cooperación (López y Alonso, 2008). • Las empresas abren sus perfiles en redes sociales existentes para promocionar sus productos (DIA, Carrefour,...); o bien lanzan su propia red social (My Starbucks Idea). Las empresas pueden abrir un perfil social en una red generalista (las antes nombradas) o bien crear otra. Es el caso de Starbucks, que ha lanzado su propia red social, y está teniendo bastante éxito. TEMA 6: Marketing y las nuevas tecnologías Página 10 © Puedes encontrar más apuntes míos en: http://unybook.com/perfil/servenus/ ...