Escuela de Palo Alto (2014)

Apunte Español
Universidad Universidad Autónoma de Barcelona (UAB)
Grado Periodismo - 2º curso
Asignatura Teorías de la Comunicación
Año del apunte 2014
Páginas 4
Fecha de subida 19/10/2014
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Verónica Gómez Segundo de Periodismo 2014/2015 TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN Escuela de Palo Alto La escuela de Palo Alto es una escuela especial, se le llama la escuela invisible, porque sus miembros nunca coincidieron en una única universidad de referencia. Solo dos o tres de ellos coincidieron en algún momento y en algunos trabajos concretos. Entre todos construyeron una teoría que tiene algo en común. Se llama de palo alto porque esta es una pequeña ciudad cerca de San Francisco donde había un hospital psiquiátrico para los veteranos del ejército de los EEUU. Además de que tenían este hospital para veteranos, uno de los miembros de la escuela, Don Jackson, creó un instituto de investigación sobre las enfermedades mentales.
   Década de los 50: Gregory Bateson (antropólogo), Don Jackson (psiquiatra), Ray L.
Birdwhistell (antropólogo), Erving Goffman (sociólogo), Edward T. Hall (antropólogo) Década de los 60: P. Watzlawick (psicólogo y filósofo) En la actualidad: Stuart Sigman (antropólogo) Gregory Bateson; Es antropólogo y el más mayor de todos (es el que sienta las bases), pero realmente la escuela de Palo Alto empieza con Don Jackson. En los años 30 y 40 estudió tribus indígenas, estudió en varios lugares y en estos estudios (realizados sobre todo a través de observación) empezó a investigar como en estas tribus, los miembros se comunicaban entre sí y como a través de los procesos de comunicación creaban normas sociales, vínculos. Uno de los estudios fue un estudio fotográfico de los momentos en que una madre alimentaba a su hijo. El fotografiaba todo el proceso y observó lo siguiente: Que cuando se establecía la relación entre la madre y el hijo a la hora de alimentarlo, la madre en una primera instancia era afectiva con el hijo, de manera que éste correspondía con el mismo sentimiento. Pero una vez el hijo contestaba con el mismo sentimiento, la madre cortaba su comunicación de afecto. Esto él lo ponía como ejemplo de como en esta primera etapa los niños no expresaban su afecto y establecía que esto era una regla social en el sentido de que el hijo aprendía de sus padres. Sobre los años 50 volvió a EEUU y se interesó por el estudio de la comunicación, pero una vez en EEUU se centró en el estudio de la comunicación de personas que tenían problemas a la hora de comunicarse. La postura de Bateson, que después será compartida por el resto es que la comunicación es la que crea y mantiene la cohesión social. Bateson es una de las primeras personas en considerar que la comunicación es un elemento básico en la sociedad.
Don Jackson: Es psiquiatra y empieza a elaborar una teoría sobre la comunicación y dice que para que sea posible ayudar a una persona con problemas mentales es necesario tratar al conjunto de la familia, no es que el resto esté también enferma, sino que el grupo es el que crea papeles para cada uno de los miembros. Él pensaba que las terapias debían ser familiares. A este instituto de investigación mental, unos años más tarde fue a trabajar Watzlawick y es cuando se empiezan a sentar unas bases potentes. Solo Jackson y Watzlawick van a coincidir.
Durante unos meses coincidió en este instituto Ervin Goffman (se formó en la escuela de Chicago y aunque se basó en algunos principios de la misma no se sentía miembro de ella) que era un sociólogo al que le interesaba la sociología de la vida cotidiana (micro sociología), le interesaban 1 Verónica Gómez Segundo de Periodismo 2014/2015 TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN los procesos de interacción entre las personas y al final de su vida hizo una reflexión y decía que él no pertenecía a ninguna escuela.
De los otros miembros tenemos a Birdwhistell y Edward T.Hall que se dedicaron al estudio de la comunicación no verbal.
Una vez presentados los iniciadores de la Escuela, en la actualidad hay un antropólogo Stuart Sigman que continúa.
Planteamiento básico de la Escuela de Palo Alto Axiomas de la Comunicación Watzlawick, P, Helmick, J. y Jackson, D.D (capítulo) En este texto se plantea de manera coherente cuál es la teoría de Palo Alto.
¿Qué es un axioma? Un Axioma es un presupuesto, un principio, lo que se establece como básico en los procesos de comunicación y no está en discusión.
Axiomas de la comunicación: 1. Imposibilidad de no comunicar: El ser humano se está comunicando constantemente.
Cuando no emitimos ningún mensaje también estamos comunicando algo (comunicación no verbal). Desde el punto de esta teoría estamos comunicando constantemente, a través de nuestros gestos, movimientos, etc. Lo que dicen estos autores es que es imposible encontrar una situación en la que no podamos comunicarnos. Por ejemplo: cuando cogemos el tren miramos a ambos lados y mentalmente clasificamos a todas aquellas personas, en la facultad, siempre estamos en un proceso continuo de comunicación con nosotros y con el entorno.
2. Dos aspectos de la comunicación: Ellos dicen que en cualquier proceso de comunicación podemos encontrar dos niveles de contenido y relaciones de la comunicación. La Escuela de Palo Alto dice que habría que aplicar la metáfora de la orquesta, porque todos los miembros saben que tienen un papel, una función, saben cuándo tienen que entrar y tiene un producto final. Si aplicamos esta metáfora al proceso de comunicación surge que en la sociedad hay unos procesos y unos vínculos. Si en el proceso de comunicación te saltas estas normas y no cumples este proceso de comunicación “desafinas” por tanto, es tan importante el contenido como las relaciones. Función Referencial: (se vincula al lenguaje verbal) Cuando nos comunicamos con otra persona comunicamos algo, queremos compartir con el otro algún significado. Función conativa: (se relaciona con el lenguaje no verbal). Función de establecer relación con el resto. Ellos piensan que los dos niveles son igual de importantes para que la comunicación surta efecto.
2 Verónica Gómez Segundo de Periodismo 2014/2015 TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN La comunicación verbal y no verbal pueden coincidir o no. En la comunicación, muchas veces hay discrepancias entre lo que expresamos verbalmente y lo que expresamos de forma no verbal. En el segundo mandato de Clinton (Caso Lewinski) hace una aparición pública donde lo niega, pero hace un gesto (se toca la cara) fue interpretado como un gesto que significaba que lo que estaba comunicando verbalmente era mentira. Muchas veces inconscientemente nosotros podemos delatar una posición, pensamiento o idea.
3. La puntuación de la secuencia de hechos: Dice que la comunicación es una secuencia ininterrumpida de intercambio de mensajes y esta secuencia está organizada directamente por los hablantes que están en el proceso de comunicaciónla organización depende de los comunicantes. Por ejemplo: Cuando el profesor explica, para y da la palabra a los alumnos, alguno interviene, interrumpe, y el otro sabe que es su turno. (Hay una organización). Este “decir y el otro contesta” sería la secuencia de la comunicación y la puntuación es momento de intervenir de cada uno. Esta forma de comunicarse depende de los comunicantes. Un ejemplo muy visible son los debates en televisión, hay tertulias muy ordenadas, en cambio hay otras tertulias en las que todo el mundo salta a la vez, etc. Depende de los hablantes.
4. Existen dos formas de comunicación: digital y analógica. Este axioma refuerza a todos los anteriores. La comunicación digital es la que está asociada con la verbal y según ellos es la que se crea a través de un sistema de signos. En la que el signo suele tener una relación arbitraria con el significante. La comunicación digital es aquella en la cual los signos mantienen una relación arbitraria con la realidad. La analógica es aquella que tiene una denotación con la realidad, extensión de la realidad. Por ejemplo; un plano de actuación en caso de incendios, porque a partir del plano nosotros vamos a la realidad.
La denotación es la base de la comunicación analógica que es todo aquello que se expresa lo más pegado posible a la realidad.
5. Finalmente ellos dicen que en cualquier proceso de comunicación hay dos tipos de relaciones: simétrica e interacción complementaria, que quiere decir que los hablantes pueden adoptar papeles en jerarquía (llevar la iniciativa/ nos ponemos en un plano superior) (otras personas se dejan llevar).
Encuentros cara a cara (E. Goffman) Goffman estudió en la Escuela de Chicago y se inspiró en estos años de estudiante en Mead y de cómo definía este el interaccionismo simbólico.
 Interaccionismo simbólico (G.H Mead): Goffman como punto de partida tiene muy presente lo que significa la interacción en la sociedad y una vez finaliza sus estudios empieza sus estudios doctorales y le encargan una tesis: Debe viajar a unas islas que estaban prácticamente deshabitadas para observar la vida cotidiana y los procesos de comunicación para describir los procesos de comunicación dentro de ese territorio. Lo que sucede es que él va y cuando llega, al observar el funcionamiento y la vida que llevan 3 Verónica Gómez Segundo de Periodismo 2014/2015 TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN las personas que están alojadas en el hotel empieza a interesarse cada vez más a estudiar los procesos de interacción cara a cara. Para Goffman es de gran importancia observar como las personas definimos la comunicación: como estamos, quienes somos, como hablamos, es decir, definimos nuestra situación y nuestra relación. Para él, los análisis están en los encuentros, donde se pueden estudiar los contenidos, significados y procesos de interacción entre las personas. Uno de los conceptos que todavía permanecen vigentes es el concepto de “Frames”, (marcos, encuadres): esquemas de comprensión de la realidad. Todos nosotros tenemos un frame, por ejemplo, ir a clase.
A través de este esquema mental, sabremos que ir a clase conlleva una serie de cosas (aprender, intercambiar). Junto a ese frame también hay muchas emociones y sensaciones que se asocian al frame, que puede ser el mismo para todos pero vivido de manera diferente por cada uno. Goffman dice que nosotros estamos aplicando frames continuamente. Muchas veces vemos personas que no conocemos y por algún motivo colocamos un frame y posteriormente consoliden este encuadre o lo transformen.
 Goffman decía que podemos considerar dos tipos de frame:  1. Marco primario: Esquema que surge directamente de la realidad: Grupo de personas que van a una clase a escuchar y aprender. Elementos y acción. Pero Goffman también dice que puede haber una transformación del frame. Por ejemplo, si no me interesa la universidad, transformamos el frame (introducimos elementos en el frame primario modificándolo).
La dificultad mayor para crear un frame está en los medios locales, porque debido a la proximidad vamos a contrastar esa realidad que tenemos más cercana.
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