PARCIAL - Economia (2014)

Apunte Español
Universidad Universidad Politécnica de Cataluña (UPC)
Grado Ciencias y Tecnologías de la Edificación - 1º curso
Asignatura Economia
Año del apunte 2014
Páginas 7
Fecha de subida 08/04/2015
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T0.Conceptos básicos contabilidad y costes  La contabilidad es el sistema de tratamiento de la información sobre la realidad económico-financiera de la empresa para suministrar información a accionistas, directivos, proveedores/acreedores, entidades de crédito e instituciones oficiales.
La contabilidad es financiera frente a terceros, se ocupa de la situación patrimonial de la empresa y de gestión internamente, consigue información para mejorar resultados y rendimientos de los productos o la empresa.
 Una inversión es aquel bien o derecho que se adquiere para ser utilizado de manera indefinida o hasta su desuso (activo no corriente), aquellos transformados y luego vendidos (activo corriente) o solo vendidos. Es todo aquello que permanece como propiedad de la empresa un tiempo determinado.
 Un gasto es todo aquello que compramos y es consumido, por lo que no aparece en el inventario de bienes y derechos de la empresa.
La inversión permanece y el gasto es consumido.
 Una deuda es la obligación adquirida para financiar la compra.
 Una venta es la realización de nuestro producto o servicio a cambio de dinero.
La deuda es una obligación frente a terceros de la empresa (proveedores, bancos) y el ingreso al final de todo el proceso de explotación es una obligación frente a accionistas y propietarios de la empresa.
 En Plan General de Contabilidad 2007 son los documentos que conforman las cuentas anuales: el balance, la cuenta de pérdidas y ganancias, ECPN (estados de cambios en el patrimonio neto), EFE (estado de flujos en efectivo) no obligatorio para empresas con balance abreviado y la memoria.
 Los principios contables son: Empresa en funcionamiento: continúa la gestión en un futuro previsible.
Devengo: se contabilizan los hechos cuando hay obligación de cobrar o pagar.
Uniformidad: los criterios no se codifican sin causa justificada y si lo hacen debe constar en la memoria.
Prudencia: nunca se contabilizan plusváluas de un activo hasta que no se vende.
No compensación: entre las partidas de activo-pasivo o gastos-ingresos.
Importancia relativa: no se tendrán en cuenta los principios si el importe económico es de poca relevancia.
 Los criterios de valoración son: Coste histórico: precio de adquisición o coste de producción de un activo.
Precio de adquisición de un activo: coste del activo más impuestos, transporte, abogados.
Coste de producción de un activo: coste de materias primas, materiales consumibles y costes indirectos.
Valor razonable: precio de mercado, cotización en bolsa, transacciones similares recientes.
Valor neto realizable: importe de la venta deduciendo los costes estimados para su venta.
Valor actual: actualización de un tipo de interés activo o pasivo en función de ser cobro o pago.
Valor en uso de un activo: valor actual de los flujos de efectivo futuro actualizados a un tipo de interés.
Valor contable: importe neto de un activo o pasivo deduciendo su amortización y corrección valorativa.
Valor residual: valor estimado de venta final de su vida útil.
Vida útil de un activo: periodo de amortización del activo.
 Un activo corriente tiene vencimiento con venta prevista antes de un año, sirve para negociación o para la venta y producción de mercancías. Existencias, deudores, inversiones en empresas del grupo a corto plazo, inversiones a corto plazo, efectivo y periodificaciones.
 Un activo no corriente sirve de manera permanente o a largo plazo para las actividades de la empresa y son inversiones financieras con vencimiento y venta prevista a largo plazo. Inmovilizado intangible, material, inmobiliarias, en empresas del grupo y financieras a largo plazo e impuestos diferidos.
 Un pasivo corriente son obligaciones a corto plazo (antes de un año). Provisiones y deudas a corto plazo, deudas con empresas del grupo a corto plazo, créditos comerciales y periodificaciones.
 Un pasivo no corriente son obligaciones a largo plazo. Provisiones y deudas a largo plazo, deudas con empresas del grupo a largo plazo e impuestos diferidos.
 El patrimonio neto son aportaciones de propietarios, reservas, resultado del ejercicio, subvenciones de capital y donaciones. Fondos propios, ajustes por el cambio de valor y subvenciones, legados y donaciones.
 La valoración de activos es: inicial cuando el activo se valora a precio de adquisición o coste de producción y posterior cuando el activo se valora por el precio de adquisición o coste de producción menos la amortización acumulada y el importe de la depreciación por pérdidas de valor constatables.
 La amortización es la expresión contable de la pérdida de valor de inmovilizado, la cual viene dada por el funcionamiento y uso de los mismos. Sirve para conservar el valor, reconstruir el activo y mantener el grado de eficiencia por causas materiales, jurídicas o económicas.
     La cuenta de pérdidas y ganancias es el documento que recoge los ingresos y gastos del periodo, que se clasifican según sean de explotación o financieros.
La venta es la enajenación de bienes y prestación de servicios que son objeto del tráfico de la empresa.
El gasto es el aprovisionamiento de mercaderías y demás bienes adquiridos por la empresa para revenderlos, sin alterar su forma o transformándolos.
Las provisiones tratan de prever los riesgos empresariales por si se convierten en pérdidas.
El análisis puede ser: económico si estudia la capacidad de la empresa de generar beneficios a corto y largo plazo y financiero si estudia la capacidad de endeudamiento de la empresa.
Genera información que permite tomar decisiones que afectan al beneficio, tiene el objetivo de incrementar el beneficio sostenible a largo plazo.
La contabilidad de costes suministra información sobre la actividad productiva de la empresa, a los dirigentes de la empresa, responsables de departamentos o unidades de negocio. Pretende evaluar los costes y rendimientos de productos, centros de explotación y la empresa en su conjunto.
Un coste es la valoración económica de los recursos utilizados para obtener un determinado producto o servicio.
Un gasto es la adquisición de los recursos y el coste es la parte del gasto imputada a un producto.
El punto de equilibrio o umbral de rentabilidad o punto muerto, son las ventas que hay que realizar para que el beneficio sea cero, las cuales cubren costes variables y fijos.
T1.Dret d’empresa El dret és el conjunt de normes de conducta externa enunciades per les autoritats competents que s’imposen als ciutadans sota sanció. Té la finalitat de resoldre conflictes socials, diferent de cada país i cultura, dictaminat pels Poders Estatals amb càstig penal o civil si s’incompleix.
Es diferencien el dret públic que és aquell polític, administratiu, financer, penal, processal, internacional públic i privat, del treball i canònic i el dret privat que és el civil i el mercantil.
1.Dret civil Savigni divideix el contingut en 5 parts: part general, drets reals, drets obligacionals, família i successions. El Codi Civil consta de 1.976 articles on s’inclou dret:  Sobre les persones: el subjecte del dret és la persona física (persona humana fora del ventre 24h) o jurídica (associació d’interès particular o públic a la que la llei concedeix personalitat pròpia, independent de la dels seus associats, poden ser corporacions, fundacions, societats mercantils o civils), amb la mort s’extingeixen els drets personals fonamentals, la qual ha de ser documentada com el naixement o fer declaració de mort.
 Sobre els béns: han de ser susceptibles de domini i n’hi ha de tipus im/material, públic o privat, im/mobles, particulars o accessòries, in/consumibles, in/tangibles, fungibles o no i dins o fora del tràfic comercial.
 Sobre la propietat: drets de gaudi, de garantia i d’adquisició. La propietat es pot adquirir de forma originaria per ocupació o accessió i derivativa per usucapió.
 Sobre les obligacions i contractes: l’obligació és el vincle jurídic pel qual un deutor es compromet amb el seu creditor a realitzar una prestació consistent en donar o fer alguna cosa. El contracte existeix des que una persona s’obliga a donar o prestar un servei i cal que hi hagi consentiment, objecte cert de matèria i causa de l’obligació.
 Compravenda: el venedor s’obliga a la transmissió d’una cosa o dret a un comprador que paga un preu.
 Permuta: els contractants s’obliguen a donar una cosa a canvi d’un altra.
 Arrendament: una part es compromet a cedir l’ús d’una cosa per un temps i preu determinats a un arrendador que la mantindrà en estat d’ús.
 Mandat: s’obliga a la persona a prestar algun servei o fer alguna cosa per compte o encàrrec d’un altra.
 Préstec: per comodato es lliura una cosa no fungible per al seu ús i devolució en un termini establert i mutu es lliura una cosa fungible.
 Dipòsit voluntari: es fa un lliurament a un dipositari per tal que guardi una cosa sense fer-ne ús.
 Fiança: s’obliga a una persona a pagar o a complir una obligació per una tercer, en cas de no fer-ho aquest.
2.Dret mercantil Es constitueix coma disciplina independent del dret civil al s. XIX i es troba regulat pel Codi de Comerç, basat en l’empresari, l’activitat empresarial i el patrimoni empresarial.
 Empresari: figura representativa de l’empresa, la concepció clàssica era aquell que compra mitjans de producció per crear un producte i posar-lo a la venda, al s. XIX era qui combina i dirigeix factors de producció i assegura una renda a l’inversor, segons Shumpeter depèn de l’enginy i creativitat i la concepció actual és la separació entre propietat i control empresarial.
   Empresa: té factors humans (socis i treballadors), factors materials (capital fix i circulant), organització (relacions d’autoritat, comunicació i coordinació), una activitat a dur a terme i una finalitat (maximitzar beneficis i minimitzar costos).
La funció general és anticipar el producte nacional creant rendes individuals, organitzar i dirigir la producció i assumir els riscs tècnics i econòmics. La funció específica és en funció del tipus de empresa i pretén maximitzar la producció i beneficis, procurar el desenvolupament econòmic, fer aprovisionaments, estalvi familiar i comercialització.
Per la creació de l’empresa cal: triar nom i forma jurídica, localització, normalització i homologació, planificació d’aspectes comercials, quantificació de recursos financers, necessitats de capital humà, altres gestions o tràmits.
Societat Anònima: pot tenir un o més socis que tenen la responsabilitat limitada al capital aportat (accions), el capital mínim de constitució és de 60.101,21€. El valor nominal és el valor que s’atorga a cada acció com a part del capital, el valor teòric és el preu que l’acció hauria d’assolir en el mercat segons criteris objectius i el valor efectiu és el valor de mercat d’una acció determinada.
Societat de Responsabilitat Limitada: societat de caràcter capitalista que pot tenir un o més socis que tenen la responsabilitat limitada al capital aportat, el capital mínim és de 3.005,06€.
T2.Estrategia empresarial Mintzberg define estrategia como esfuerzo de sistematización de los distintos significados e identifica 4 definiciones: como plan, como pauta, como posición y como perspectiva.
 Plan: curso de acción consciente, intencionado, deliberado, cuyo fin es enfrentarse a una determinada situación mediante una elaboración previa.
 Pauta: definición que incluye el comportamiento posterior a la elaboración del plan y permite seguir una secuencia de actuaciones.
 Perspectiva: mirar en el interior de la organización, en las personas que elaboran la estrategia, para que sea compartida a través de sus valores.
Estrategia deliberada: se realizan y materializan las intenciones previamente existentes.
Estrategia emergente: toman pautas sin que medie intencionalidad alguna.
Estrategia no realizada: las intenciones existentes no se materializan en la realidad.
Estrategia realizada: se pone finalmente en práctica.
1.Estrategia empresarial Porter denomina la estrategia competitiva como una combinación de los fines por los cuales se está esforzando la empresa y los medios con los cuales está buscando llegar a ellos. El Círculo de la Estrategia Competitiva tiene en el centro los objetivos de la empresa y los radios son las políticas clave de operación para alcanzarlos.
Existen factores clave que determinan los límites de lo que la compañía puede lograr con éxito:  Los puntos fuertes y débiles conforman su perfil de activos y habilidades con relación a sus competidores.
 Los valores propios de la organización son las motivaciones de los directivos que implantan la estrategia.
 Las fuerzas y debilidades determinan los límites internos a la estrategia competitiva.
 Los límites externos están determinados por su sector industrial y el entorno.
 Las oportunidades y amenazas del sector definen el ambiente competitivo, sus riesgos y beneficios.
 Las expectaciones de la sociedad reflejan el impacto sobre la compañía de factores como interés social, costumbres.
Los límites horizontales son el tamaño o escala de la empresa en relación al mercado, el alcance de actividades de la empresa. Los límites verticales son las etapas de producción que se llevan a cabo en la empresa.
2.Competencia Las estrategias genéricas para competir en un mercado son los costes y la diferenciación, Porter añade la segmentación o especialización. Estas estrategias proporcionan una guía de actuación para obtener ventajas competitivas frente a los rivales.
 Costes: se basa en la consecución de menores costes del mercado. Exige el aprovechamiento de economías de escala, implantación de políticas de reducciones de costes, instalaciones de tamaño eficiente.
 Diferenciación: lanzamiento al mercado de un producto o servicio percibido como único por los clientes mediante calidad, medio ambiente, imagen.
3.Equilibrio competitivo Los análisis empresariales permiten diagnosticar de manera clara la situación de la empresa en el entorno económico, mediante el DAFO, cadena de valor y el análisis de Porter.
 DAFO: estudia y establece un diagnóstico de la situación de la empresa, identifica los puntos fuertes y débiles para afrontar de manera eficiente los cambios continuados del entorno empresarial.
Debilidad: punto débil o el sector que comporta desventaja competitiva de la empresa.
Amenaza: aspectos del entorno que pueden comportar una situación desfavorable.
Fortaleza: puntos fuertes internos de la empresa que representan ventajas competitivas.
Oportunidad: permite que una circunstancia del sector sea potencialmente favorable.
 Cadena de valor: examina cómo una empresa logra establecer una ventaja competitiva, desarrollando habilidades, recursos y capacidades para alcanzar niveles superiores de eficiencia, calidad, innovación y satisfacción del cliente.
 Análisis de Porter: analiza las fuerzas competitivas de un entorno industrial para identificar las oportunidades y amenazas a las que se deberá enfrentar la empresa.
Amenaza de entrada de nuevos competidores, rivalidad entre los competidores, poder de negociación de los proveedores, poder de negociación de los clientes y amenaza de ingreso de productos sustitutos.
Estrategia de reorientación: aprovechar las ventajas competitivas de la empresa y la dependencia del entorno.
Estrategia de supervivencia: se usa en empresas sometidas a una fuerte presión por parte del entorno o sus debilidades.
Estrategia defensiva: mejorar la eficiencia de las operaciones, obtención de los objetivos con el mínimo de recursos.
Estrategia ofensiva: están orientadas a la innovación y nuevos productos.
4.Compromisos estratégicos La empresa ocupa un lugar en la cadena de valor añadido desde el origen de las materias primas hasta el consumidor final. Para esto hacen falta una serie de actividades primarias y actividades de soporte.
 Actividades primarias: Aprovisionamiento: recepción, almacenaje, manejo de materiales, control de inventario y compra de material.
Operaciones: transformación de materias primas en productos finales (solo existe en productos).
Logística de Salida: distribución del producto terminado.
Marketing y Ventas: inducir y facilitar a los compradores el proceso de compra del producto.
Servicio postventa: fidelización de Marca, incrementar el valor de producto a través de servicio de garantías, repuestos gratis, reparaciones.
 Actividades de apoyo: Recursos humanos: actividades como nóminas, reclutamiento, tests psicotécnicos, revisiones médicas.
Infraestructura: servicios de redes informáticas, instalación de ordenadores, mantenimiento.
Desarrollo tecnológico: centros de Investigación, desarrollo y tecnología.
Servicios de apoyo: contabilidad, gestión de cobros, gestión de pagos, comunicación con los bancos, impuestos.
La dirección tiene que estructurar la empresa a lo largo de tres dimensiones: el ámbito de productos (ser especialista o generalista), el ámbito geográfico (ser local o de mayor alcance) y ámbito empresarial (nivel de integración vertical que pretende la empresa en sus operaciones).
T3.Punt mort Economia d’escala: quan els CTme a ll/t disminueixen en augmentar la producció a causa del desemborsament inicial elevat necessari per produir i comercialitzar el producte, període on els treballadors adquireixen experiència i eficiència al treball. Per un rendiment creixent, hi ha costos decreixents (Cmg ll/t < Cme ll/t), Ԑct < 1 on l’empresa té incentius per augmentar la producció. Contràriament, la deseconomia d’escala són rendiments decreixents i costos creixents (Cmg ll/t > Cme ll/t), Ԑct > 1 on l’empresa redueix la producció, l’eficiència...
 Costos fixos: CF, són independents del procés de producció, són constant.
 Costos variables: CV, es produeixen en funció del procés productiu, poden ser proporcionals o no lineals.
 Punt mort: volum de producció i vendes en el qual la línia de CT talla la d’ingressos totals. Es mesura en unitats físiques i, per tant, el punt mort ens donaria el nombre d’unitats físiques que l’empresa hauria de produir i vendre per cobrir CF i CV fins a aquesta quantitat.
 Càlcul PM IT = CT p.q = CF + Cme (unitari).q IT = p.q p.q – Cme (unitari).q = CF CT = CF + CV Q* = CF/(p-cme) CV = Cme (unitari).q  Palanquejament operatiu: mesura la variació que provoca un canvi en el nombre d’unitats produïdes i venudes sobre els beneficis empresarials.
BT = IT – CT Δ BT = Δ q(p – Cme) BT = p.q – (Cme.q + CF) = p.q – q.Cme – CF = q(p – Cme) – CF T4.Finances 1.Concepte de capital Jurídic: tot allò que pot ser objecte d’un dret de propietat i formar part del patrimoni d’una persona física o jurídica.
Financer: quantitat de diners que no ha estat consumida pel propietari, sinó estalviada i ‘col·locada’ al mercat financer amb l’esperança d’obtenir una renda posterior.
Econòmic: conjunt de béns que serveixen per produir altres béns.
2.Inversió Una inversió és el canvi d’una satisfacció immediata i certa a la que es renuncia per l’esperança d’un benefici futur i de la qual el bé invertit és el suport. Actuen el subjecte (aquell que inverteix), l’objecte (en què s’inverteix), el cost (el valor de la renúncia) i l’esperança (recompensa futura).
A una inversió cal considerar-hi el risc de les magnituds no siguin com les estimades, la inflació de l’alça continuada de preus i que fan decréixer el valor monetari i els impostos de sortida (taxes) o entrada (subvenció) monetàries.
Segons la funció que fan a l’empresa:  I. de renovació: substitució d’un equip o element antic per un de nou.
 I. d’expansió: s’efectuen per fer front a una demanda creixent.
 I. d’innovació o modernització: millora dels productes existents o posada a punt i llançament de productes nous.
 I. estratègiques: afiançament de l’empresa al mercat, reduint els riscos que resulten del progrés tècnic i de la competència.
Segons els efectes de la inversió en el temps:  I. a curt termini: comprometen a l’empresa durant un període de temps inferior a 1 any.
 I. a llarg termini: comprometen a l’empresa durant un llarg període de temps.
3.Valoració i selecció d’inversions Per determinar la rentabilitat de la inversió cal decidir si convé o no dur a terme el projecte i ordenar les diferents alternatives si són excloents. Segons els criteris que s’utilitzin es diferencia:  Criteris estàtics: mètodes aproximats que no tenen en compte la cronologia dels fluxos de caixa, útils a la pràctica per obtenir una idea aproximada de la rentabiliitat.
 Flux net de caixa total per unitat monetària desemborsada: sumar tots els fluxos de caixa de cada inversió i dividir el total pel desemborsament inicial, obtenint una mitjana de la rentabilitat.
 Flux net de caixa mig anual per unitat monetària desemborsada: relaciona el flux net de caixa mig anual amb el desemborsament inicial.
 Termini de recuperació o payback: temps que triga a recuperar-se la suma de fluxos de caixa negatius.
 Taxa de rendiment contable: s’ajusta la informació facilitada per la comptabilitat i relaciona el benefici comptable anual, després d’haver deduït l’amortització i els impostos amb el desemborsament inicial.
 Criteris dinàmics: utilitzen el procediment de l’actualització o el descompte per homogeneïtzar els fluxos de caixa percebuts en diferents moments de temps, té major complexitat en la seva implantació i càlculs més acurats.
 Valor actual i cost d’oportunitat: el valor actual d’un cobrament futur es pot trobar multiplicant el cobrament per un factor de descompte menor a 1. Aquest factor de descompte és el valor a dia d’avui de l’euro que rebrem en el futur (Fd = 1/ (1 + r)) on r és la taxa de rentabilitat, la recompensa que l’inversor exigeix per l’acceptació d’un pagament en el futur.
el cost d’oportunitat del capital és la taxa de rentabilitat esperada demandada pels inversors en accions ordinàries o altres amb risc similar.
 Valor actual net: es determina sostraient la inversió requerida (VAN = -C0 + (C / (1 + r)) ) on C0 és el flux de caixa del període 0.
 Perpetuïtat: el deute perpetu és un títol que consta d’obligacions que el govern no està obligat a reemborsar però que ofereix anualment una renda fixa a perpetuïtat.
 Anualitat: és un actiu que produeix cada any una suma fixa durant un nombre determinat d’anys.
 Taxa interna de rentabilitat: tipus de descompte que fa que el VAN sigui 0 i serà viable si és major o igual a k, sent k un tipus d’interès mínim.
4.Rentabilitat real i aparent Si pressuposem la inexistència d’inflació, la r obtinguda és la rentabilitat real de la inversió, però les expectatives solen ser contràries i s’espera inflació, de forma que la rentabilitat real neta serà més petita que l’aparent bruta.
Per obtenir la rentabilitat real s’aplica: rR = (rA – g) / (1 + g), on g és el tant per 1 d’inflació esperada.
T5.Comptabilitat La comptabilitat és un sistema d’informació que té per objectiu reduir la incertesa associada al procés de presa de decisions als usuaris que en fan ús. Existeixen usuaris externs que formen part de les relacions interempresa i usuaris interns que formen part de les relacions intraempresa.
Per una bona informació comptable és necessari: Rellevància: basada en dades adequades per a la decisió que s’ha de prendre i sense dades innecessàries.
Oportunitat: disponible en el moment de presa de decisions.
Fiabilitat: representació de la realitat fidedigna d’on sorgeix la necessitat/conveniència de realitzar auditoria de comptes.
Economicitat: el seu cost ha de ser menor que el benefici que se’n deriva.
Comparabilitat: comparable en el temps i entre empreses per simplificar i abaratir el procés de presa de decisions.
Comprensibilitat: entenedor per aquells a qui es dirigeix.
1.Comptes anuals  Balanç: estat comptable que reflecteix la situació patrimonial de l’empresa, és estàtic i es basa en informació passada. S’ordena en la columna d’elements patrimonials de passiu i la columna dels elements patrimonials d’actiu. Les masses patrimonials representen els elements del patrimoni empresarial homogenis segons el criteri de disponibilitat i exigibilitat.
 Compte de PiG: procés per conèixer el resultat obtingut de l’exercici econòmic, és una regularització i resum d’ingressos i despeses. Si presenta un saldo deutor l’exercici indica que hi ha pèrdues i si presenta un saldo creditor vol dir que els ingressos han estat superiors a les despeses. Els ingressos i despeses es classifiquen en activitats continuades si són ordinàries a l’empresa o activitats interrompudes si són alienes a l’empresa.
 Memòria: conté 13 parts amb l’activitat de l’empresa, actius i passius, situació fiscal...
2.Fons de maniobra És l’excés de capitals permanents que una empresa ha de tenir sobre els seus actius fixos, la funció dels quals consisteix a compensar els desequilibris temporals generats pel cicle d’explotació.
3.Anàlisi de balanços  Quadre de finançament: es confecciona a partir de dos balanços d’una mateixa empresa i consisteix en la integració de totes les variacions que s’han produït en l’actiu i el passiu.
 Càlcul de paràmetres: calculem els percentatges que representen els diferents grups de comptes respecte al total de l’actiu i del passiu per tal d’extreure conclusions de l’anàlisi. Si l’actiu circulant supera l’exigible a c/t l’empresa no tindrà problemes de liquidesa a c/t. Si els deutes superen el 60% del passiu, l’empresa està en mans dels seus creditors (està descapitalitzada).
 Estudi dels ratis: expressions matemàtiques que es calculen sobre diverses magnituds del balanç de situació per tal d’extreure un diagnòstic.
 Rati d’endeutament = ExigibleT / PassiuT (<60%)  Rati de qualitat del deute = Exigibl c/t /ExigibleT (valor petit si el deute és de millor qualitat)  Rati de liquidesa = Ac / Exigiblec/t (resultat entre 1.7-1.9 l’actiu circulant és major que l’exigible)  Rati de termini de cobrament = Clients·365 / Vendes (ha de ser el més petit possible)  Rati de termini de pagament = Proveïdors·365 / Compres (com més gran millor) 4.Anàlisi econòmic  Càlcul de percentatges: els percentatges es calculen dividint l’import de cada partida per les vendes i el resultat es multiplica per 100.
 Taxa d’expansió de vendes: TE = Vendes de l’any n / vendes de l’any n – 1  Destí de cada 100 unitats monetàries venudes: és una variant del càlcul de percentatges del compte de resultats on es classifiquen les despeses segons la seva naturalesa i es calcula el percentatge sobre les vendes.
 Anàlisi de despeses: s’analitzen primer en termes absoluts i després en percentatges respecte les vendes per veure les variacions.
5.Rentabilitat És la relació entre els beneficis obtinguts i els fons aplicats per obtenir-los.
 R. operativa: rentabilitat dels actius RE = BE / A (BE: benefici econòmic, A: actiu total)  R. financera: rentabilitat que obtenen els propietaris RF = BN / K (BN: benefici net d’impostos, K: recursos propis)  R. bruta de les vendes: quocient entre el benefici econòmic i el promig de vendes. La rotació del capital total és el nombre de cops que el capital està inclòs a les vendes RV= BE / A T6.Implantación de un cuadro de mando integral Un modelo de gestión tiene como misión planificar, gestionar y controlar los protocolos de funcionamiento y los valores de referencia y priorización para maximizar el beneficio a largo plazo.
El CMI debe llevar a cabo 4 procesos:  Transmitir y clarificar la visión y la estrategia  Comunicar y vincular los objetivos e indicadores estratégicos  Planificar, establecer objetivos y alinear las iniciativas estratégicas  Aumentar el feedback y la formación estratégica Tiene unas perspectivas financiera (rentabilidad), de mercado (satisfacción a los usuarios), de procesos internos (optimización de recursos) y personal (capacitación y motivación).
Sirve para reducción de costes, mejora de calidad asistencial, aparición de nuevos servicios asistenciales, mejora del clima laboral, gestión de activos intangibles, mejora la relación con el entorno del centro, mejora la capacitación personal y la optimización de los procesos internos.
El proceso para la creación de un modelo de control de gestión en residencia: 1. Diagnóstico de la residencia 2. Análisis del entorno 3. Misión y planificación estratégica 4. Plan de trabajo para la implantación del sistema de control de gestión 5. Comunicación a la organización 6. Diseño de los centros de responsabilidad 7. Determinación de la información necesaria 8. Establecimiento de criterios de evaluación 9. Diseño del sistema de información 10. Puesta en marcha ...