TEMA 1. RETOS Y ESTRATEGIAS (2016)

Apunte Español
Universidad Universidad Pompeu Fabra (UPF)
Grado Administración y Dirección de Empresas - 3º curso
Asignatura RRHH
Año del apunte 2016
Páginas 3
Fecha de subida 17/05/2014
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Héctor Sendra Sábado RRHH TEMA 1. RETOS Y ESTRATEGIAS 1.1. RETOS 1.1.1. Ambiente externo Origen: entorno de la empresa, ya que hay eventos aleatorios que están fuera del control del empresario. Ej. Crisis, legislación, globalización… Consecuencia: afectan tanto a las organizaciones (empresas) como a los individuos en particular (trabajadores). Además, si uno se ve afectado por el entorno comporta que el otro se vea afectado por la afectación del primero.
Rendimiento de la organización afectado Ejemplos de retos que afectan a las organizaciones: • Diversidad de fuerza laboral Puede ser una amenaza o oportunidad, por lo que las estrategias de recursos humanos deben intentar aprovechar esta diversidad.
• Crisis económica 1998 Eurozona pérdida Política Monetaria + ↓ tipos interés al nivel alemán Modelo económico: Construcción + Cajas de ahorro (pobremente reguladas) Exceso de préstamos y créditos ↑precios + crédito barato demanda vivienda ↑Demanda ↑precios subida precios BURBUJA CRISIS 2008 ”Buyout” = inducir a los trabajadores a dejar la empresa “voluntariamente” a cambio de una compensación. Si es masivo se irán los mejores (porque tienen alternativas laborales) “Layoff” = despido masivo forzado por la organización.
1 Héctor Sendra Sábado RRHH 1.1.2. Retos organizacionales Cómo afrontar los problemas derivados de las decisiones estratégicas.
• Descentralización: organizaciones cada vez más planas necesidad de diseñar puestos de trabajo, contratación, compensación… • “Downsizing”: reducción de personal llevados de modo eficiente (a diferencia de los “layoffs).
• “Outsourcing”: subcontratación de departamentos de la organización Ejemplo de estrategia: “NIKE y outsourcing” “NIKE” se descentraliza mediante la subcontratación del 100% de la producción en países con poca regulación fiscal y costes laborales bajos ↓ costes laborales ↑ inversión marketing.
Problema: 1)maltrato a los trabajadores subcontratados mala imagen ↓ ingresos empresa 2) en las fábricas de los países desarrollados donde anteriormente se llevaba a cabo la producción hay problemas de reducción laboral.
Solución: 1) Políticas de capacitación para los gerentes de los centros subcontratados.
2) Sí “Downsizing” y no “layoffs” 1.1.3. Retos individuales Cómo afrontar los problemas específicos de los trabajadores.
• Productividad trabajador: se ve afectada por las habilidades y la motivación de éste.
Habilidades: contratación o formación? Motivación: compensación o diseño adecuado de puestos de trabajo (Multitasking) • Fuga de cerebros.
1.2. ESTRATEGIAS Opciones que tiene la organización para diseñar su sistema de recursos humanos.
• No son mutuamente excluyentes lo que defiende un sistema puede ser defendido por otro sistema, ya sea en mayor o menor parte.
• Se puede aplicar más de un sistema de RRHH a la vez.
2 Héctor Sendra Sábado RRHH Estrategias: Ninguna estrategia de RRHH es buena o mala por sí misma. Dependen de compatibilidad con otros factores. Las estrategias pueden ser en: • Puestos de trabajo (“work flow”): eficientes vs. innovativos • Contratación: el que mejor se ajuste a la empresa vs. el mejor calificado • Separaciones: “buyout” vs. “layoff” • Formación: capital humano general vs. capital humano específico • Evaluación de desempeño: medidas amplias (ej. precio de las acciones de la empresa para valorar la actuación del CEO) vs. medidas estrechas (ej. objetivos concretos empresa) • Compensación: salario fijo vs. salario variable (basado en rendimiento) 3 ...