Sessió 21/11 (2014)

Apunte Español
Universidad Universidad Autónoma de Barcelona (UAB)
Grado Periodismo - 2º curso
Asignatura Estructura periodística en multimèdia i interactius
Año del apunte 2014
Páginas 7
Fecha de subida 22/11/2014
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Consejos para una eficiente estrategia comunicativa: • Tacobell: hace unas semanas circuló por internet una noticia dónde salia que los trabajadores de esa empresa donde un trabajador salia “xupando” los tacos.
• Domino's pizza: Esta empresa dice “como todo es ineractuar i dar protagonismo a la gente” han creado un sector en su pàgina i cuelgan fotos de como te llega la pizza en casa.
• Huvo un accidente ferroviario en Santiago de Compostela dónde huvo bastantes muertos. El gobierno de Espanya hace un comunicado para transmitir el peso a los familiares de las victimas dónde en el comunicado hay un parrafo dónde se lamentava el terremoto en Gansu. Lo que hicieron es coger la nota de premsa del terremoto y escribieron encima y se les coló un parragoy en internet quando mandas ya no hay marcha atràs, el error queda para siempre.
Por eso tenemos que tener en cuenta el tipo de brandin personal que mandamos. Uno de cada 10 jovenes no encuentran trabajo por que ven su perfil en redes sociales, falta una cultura de saber manejar ese tipo de redes que cada vez mas esta sirviendo a las empresas para seleccionar o no el perosnal.
Plan Social Media: Definir una estrategia de presencia en medios socials con el objectivo de crear o mejor la imagen o repuración de marca de producto de nuestros contenido. Es decir, decidimos que queremos hacer un redes sociales. Dónde hay que estar? En todas? En ninguna? El plan de social media es justamente lo que nos dice donde estar para mejorar nuestra imagen.
Europapress: “Unos de cada diez jóvenes no consigue empleo por su perfil en las redes sociales”.
Una fotografia dónde se mal interpretava una posición de puyol i xavi que dio muchas interpretaciones, hizo que se modificara la portada.
MEMES: – Ola k ase? – Keep calm...
Branding personal: Cada uno de nosotros somos una marca, mejor o peor depende del tiempo que le dediquemos. Somos marcas potenciales. Branding: marca potencial, yo como marca.
Diferentes periodistas trabajan su propia marca.
Plan social media 1. Diagnóstico: hago un diagnóstico de lo que soy yo.
2. Estrategias: decido y defino la manera en que voy a utilitzar las diferentes plataformas o recursos de la web social para potenciar mi presencia en las webs sociales.
3. Aplicación 3 preguntas: 1. Dónde estar? 2. Para qué estar? 3. Cómo estar? Muchos medios no se han planteado el para que? Solo el dónde, estan pero no saben para que. El punto principal es saber dónde estamos, quales son las caracteristicas del nuevo escenario. A partir de ahi podriamos extraer que necessitamo.
Primero: saber dónde estamos. Un escenario caracteristico porel impactor de la viralidad.
Richard dawkins publica “El gen egoista” dónde se estudia el MEME.
MEME: unidad culturar donde de persona a persona, de cultura a cultura se transmite i se difunde. Pnosotros contribuimos en difnundirlos.
“KEEP CALM...” Que: “Keep Calm and Carry On” Quién: ministerio de información británico Cuándo: año 1939 Para que: resistir ante amenaza de invasión nazi Viene de el conflicto pensaod por Gran Bretanya en la época de la SGM para motivar a la población en cao que Alemania invadiera inglaterra.
“Keep calm and carry on”: pensado por si los alemanes llegavan a Inglaterra. Esto lo encontro un librero y le gustó este cartel. Lo emmarca y lo pone en la pared de la librería y mucha gente le gusta y acaba haciendo copias y lo distribuye. A nosotros nos llega por que es un mensaje sintètico que corresponde a la lógica del meme.
El País: El “boom” de la prensa digital latinoamericana: se habló sel boom como un moment de explosión de muchos escritores que empezadon a producir. El país lo título así. Resulta que es cierto porque si hacemos un recorrido encontramos una gran cantidad de medios que apuestan por un tipo de información des de ese enfoque distinto. Huvo la sensacion de que se decia que el periodismo estava en crisis, el que estava en crisi era la manera de hacer periodismo porque olvidavan temas que le interesava a la población. Huvo muchos que nos recuerdan que sirve y se necesita un periodismo distinto y diferente.
Plan de Social Media i twitter: Es imprecindible no solo como fuente de información sino tambièn de noticias. Los periodistas no puede evitar-lo, han de utilitzar-lo. En twitter saltan muchas historias y exclusivas. Un ejemplo es lo que ha pasado con las dos amigas austriaca de 15 i 16 años, que atravès de internet las convenzen y van al islam y ahora no pueden volver y estan embarazas.
Ejemplos de tweets – Neymar: neymar publica que ha firmado por el barça i el barça el pilla porque han ido mas rapid, han lanzado una noticia concensada. Los jugadores van por delante de los periodistas.
– Santiago de Compostela: en twitter pasan cosas cuando pasó esto. Un periodista insistió por twitter para hablar con una testigo. Se la critico.
Preguntas seguras del examen: Conocer los nuevos concepto: • Hoax larga cola • Engagement: prometido. “Capacidad de enamorar”. Engagement es fidalizar al publico, tanto que el public me defiende. Nuestos lectores se convierten en evangelizadores de lo que hacemos, hay que enamorar a los lectores y cunado nos critiquen nos defenderán.
• ROI: (Return On Investment Retorno de la Inversión). Tiene que ver con el impacto de nuestros contenido. Como mido el ROI? Hay muchas variables que sirven para cuantificar el tipo de retorno cuando publico.
◦ Autoridad: se me nombra o menciona en diferentes pàginas ◦ influencia: cuantos seguidores tengo, suscrpciones, newsletter.
◦ Participación: comentarios en nuestras redes, gente que dialoga a partir de lo que yo he escrito.
◦ Tráfico: accesos al sitio, usuarios único, tiempo de permanencia.
▪ Numero paginas vistas: entra y mira tantas paginas de mi sitio web ▪ tiempo permanencia: el rato que se queda ▪ acceso al sitio: cuantas vezes ha accedio un dia • Reach: alcance. Si tengo un periodico con una tirada de 2000 ejemplares, significa que me han leido 2000 personas? No. Más. Si yo lo llevo a casa, lo leen mas de una persona. En los lugares publics tambien. En internet es pareicod, el alcance de lo que yo escribo, de lo que yo publico.
Definir un estilo propio: – Idealista.com: todo està en minuscula. Minuscula es cercania, humildad.
– Un restaurante cerca de un huracán que hubo en la Republica Dominicana publico en instagram: Chantal, vete bien lejos. Asi fortalezieron su imagen i se impatizaron con el publico.
Como trabajo yo el contenido audiovisual que funcione? No se trata de publicar vídeos, hay que buscar un estilo. Diferente, cercano, provechoso.
Lo próximo: lo humano: Dar nombres, buscar histórias humanas. Que razón pedagógica tiene el apartado quienes comos? La gente quiere saber quien le esta dando esa información Lo importante: el contenido.
Que podemos hacer para sacar mas jugo en estas plataformas: – diseña contenidos de calidad con sello propio – responder con rapidez – utiltizar imagenes, links, vidios en tus menjsaes – agradecer a la gente que particiipa – intentar busar el sello propio, la perosnalidad que no caracteriza – las 3 joyas que aportar valor: contenido útil, infromación y consejos.
– Reconoce y agradece a “tus lectores” Repetir= perder.
Es una forma de perder a nuestros lectores.
Twitter: un meso de obras de arte: Hay muchos consejos para publicar en twiter. ( mirar el power pint) Customizar (siempre).
Todas las plataformas web estan concetadas Aprender a escribir: - SEO - Google Trends: conocer tendencias - Google analytics: cuenta visitar -Google adwords: como comprar palabras para anuncios de pago en internet El reto de la Gamificación: se plantea la possibilidad de crear alguna actividad pública para crear algun tipo de juego para gramificar el proceso, cohesionar a los trabajadores de una institución.
Estan consigiendo engagement. En comunicación aún està por investigar.
Diseñar y exploar nuestros ecosistema comunicativo: – Dónde hay que estar? Expertos dicen que teneoms que estar en plataforas sociales donde podria estar tu publoc y centra tus esfuerzos en ellas. Podrían parecer pocar. Pero seguro serán demasiadas. Por ejemplo si tenemos un proyecto artistico en aplicaciones de pintura...
– Se recomienda seguir pàginas i blogs del mismo tema. Se recomienda suscribierte a o más blogs del mismo ámbito que el tuyo. Comenta algunos de sus contenidos.
– Invita a tu audiencia Preguntas examen: – Guest Post: jo invito a una firma para que publique algo en mi sitio web, invito a alguien. Podria ser que despues me inviten ami. Un enlaace en el cuerpo de la entrada es más potene que uno en el blogroll rateral. A nivel de posicionament es mejor estas dentro del contenido, suma mas si estamos en el concenitdo.
– Link building: como utilitzar los enlaces para mejorar el posicionament o la ubicación de nuestro medio en los ranking de busuqeda. Proceso de creación de links relevantes hacia tu página para mejorar tu posicionament en los motores de búsqueda y traer tráfico cualificado a tu web: – Queescribam sobre tu pagina en otra web – intercambio de enlaces – comentarios – participación de foros – suscripción en directorios.
Siempre la puerta abierta para acceder a todas las plataformas de tipo web. Hay que haver referencias en twitter i en facebook,...
Preguntamos...para qué? Hay que estar en internet? Si, no estar en internet significa no existir.
Queremos estar solo? O queremos ser? Aqui entra la necesidad de definir un estilo propio y contenidos distintos.
En EEUU mas de la mitad de los bancos abrieron cuenta en facebook o twitter pero la han cerrado porque muy pocos se preguntan para que. Nos tenemos que parar a pensar en la importancia de la comunicación.
Escuchar a la “comunidad” Jakon Bielsen dice que en cualquier espacio de los medios audiovisuales destacamos: • 90% usuarios nunca contribuye • 9% contribuye en ocasiones • 1% participa de forma muy activa, buscaremos siempre el grupo reducidio y participativo que se convierte en lider de opinión dentro de la comunidad.
Community Manager: Ahora està muy de moda porque la gente no sabe. Pero dentro de poco todo el mundo sabra y serà como leer o escribir. Era como el escribir a màquina.
Que hace? Tienen que hacer un poco de todo.
• Crear contenidos • Gestiona • • • • • • • Dinamizar Conocimientos técnicos Marketing Comunicador Publicista Referente Guía I que no deveria hacer? Convertirse en un spammer. Que nos cargan de mensajes de una manera massiva sin tiempo a responder. Esto daária la reputacions • No ser un spammer • no contestar preguntas • borrar conteidos • no reconocer errores • no aceptar críticas • discutir • no ciudar calidad del contenido.
Las páginas “pesan”: Esto determina las descargar de páginas web para móbil y pc. Lo calcula el PageSpeed Insights. Te da Alcanze ( reach ):( entra examen): TweetReach nos permite poner una cuenta de twitter i te dice el numero de impresiones, las vezes que la gent visita las publicaciones i el reach, el alcance. Una uenta de 200 tiene un alcance de 3644. El reach no siempre va a ser superior a los seguidores. ( por las cuentas fantasma..) El reach es el retorno de la inversión. El numeor de seguidores esta el alcance que tienes con esos seguidores.
Analytics.twitter.com: tambien le pones el numero de cuenta de twitter y te dic el reach.
Aceptar que las crisis llegarán: Efecto Streisand: Llegaran y avezes por un mal uso nuestro.
Streisand: es un efecto insipirado a la actriz que le hizieron fotos y ella dijo que no queria que estuvieran estas fotos y esto creo el efecto contrario: que todo el mundo la viera. Consigue sacar a la luz algo que se quiere sacar y que no tenia importancia.
Un ejemplo es la compañía Thai de aviones que para no verse afectados, pintan de negro dónde ponia el logo thai porque se tuvieron algun fallo, entonces hicieron efecto streisand.
Gestionar una crisis on-line requiere un 99% de esfuerzo. Y un 1% en su ejecución.
Nuestro decálogo: Social Media: 1. Eres un experto: nos lo tenemos que creer.
2. Vende sin vender: informa, comenta, dialoga, pide, por encima de todo, da.
3. Tú: quieren verte a ti, como eres, cual es tu estilo, un logo, una empresa son...
frios y lejanos.
4. El valor es el contenido: fotos, vidios, noticia, análisis y creatividad 5. Menos es mas: aprende a escribir para la red. Escritura para gente que no quiere leer.
6. Todos los caminos llevan a tu web.
7. Investiga que dicen de ti. De nuestro medio, de nuestros contenidos.
8. Los errores existen: todos nos equivocamos, no hay ningun inconveniente.
9. Ves allí donde esta tu publico: tres plataformas trabajarlas bien y luego crecer.
10.Aprende a escuchar. Darle a la gente tiempo de participar.
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