UF2 Intro Publi (2013)

Apunte Español
Universidad Blanquerna (URL)
Grado Periodismo - 2º curso
Asignatura UF2 Intro Publi
Año del apunte 2013
Páginas 5
Fecha de subida 16/09/2014
Descargas 4
Subido por

Descripción

Apuntes de la UF2 de Publicidad, con la profesora Montserrat Guillén

Vista previa del texto

Advertising Publicity: escullen un mitjà acord amb revistes fememnines de prestigi (vogue, marie clair, glamour) Bufanda/pesebre: quan una marca te un detall amb els periodiste sper tal que escriguin de la marca Mitjans convencionals: factors orgien: 1. la idea dels Estats Units (anys 20-30) Les empreses fabicants utilitzaven el que tenien abas tper fer publciitat (diaris i revistes) i incloien aquest tipus de publicitat directe (no convencional) -Era no convencional perquè tenien interactivitat -El client interessat el que feia era contesta al cpó i enviar-lo per correu 1. 2a raó: saturació als mitjans convencionals - el consumidor sobretot en la segona etapa que no es consumisme sino consumarisme, està tip de rebre anuncis. Publicitaris inventen noves formes de fer publciitat, coinciidnt amb que surten noves tecnologies que ho permeten (ràdio, tv, internet).
Mitjans en aquest moment: Mitjans no convencionals superen amb inversions als mitjans convencionals (InfoAdex, 2012) Característiques publicitàries dels mitjans no convencionals (Below the Line) promoció de vendes: 2x1 - consisteix en que durant un temps determinat, una marca/producte dóna un incentiu alconsumidor per aconseguir vendes a curt termini.
Aquest incentiu pot ser una oferta 2x1, t'incloguin una mostra petita d'un producte nou, sorteigos, rebaixes.
màrquetinf comunicacions Marxandatge Màrqueting directe Màrqueting relacional CRM Produ Bibliografia: La comunicación fuerza de los medios - Pérez del Campo Dades InfoAdex: distribució segons els tipus de mitjans Més inversió els no convencionals (57,4%) els convencionals (42,6%) Recordatori Mitjans Covencionals - Above the line -Arriben a una gran audiència (s'utilitzen quan es vol aconseguir el major nombre possible d'impactes, encara que arribin a individus que no siguin membres del target) -Premsa, revista, ràdio, televisió, exterior, internet -Impersonals: espai/temps comprat (tarifes) -Objectiu: branding (imatge de marca): en principi no permeten interactivitat/feedback Mitjans no convencionals (tot el contrari) - Below the line Arriben a un target deilmitat - personals Preus negociables, sense tarifes pre-establertes en la majoria de casos: no necessiten un gran pressupost Versatilitat: no només permeten interacció bidireccional, a promoció, distribució, comercialització, fidelització... - no incita tant al consum sinó que el client recordi que existim, per tant, fidelitzar Objectiu: al principi categoria de producte concreta, avui en dia àmplies possibilitats Confusió terminològica Màrqueting directe (és una forma de comercialització que no utilitza la distribució compres online) Publicitat directe (ens adreçem sense mitjà de comunicació a algú del targtet) Màrqueting relacional marqueting on to one database marketing, marketing interactiu, marqueting de fidelització, màrqueting digital, cibermarketing, CRM, E-CRM Ambien media, màrqueting de guerrilla, màrqueitng promocional màrqueting viral.
trade i field màrqueting, màrqueting online, email màrqueting, social media màrqueting, street marketing, videomarketing, dance marketing, marketing de afinidades, endomarketing Només a tenit en compte InfoAdex: 15 categoories *Mailing + bustiada= màrqueting directe Les causes -Importem conceptes sense saber ben bé què volen dir -Conceptes molt recents Del caos a un (possible) ordre Canvi de filosofia empresarial: Del producte rei al client rei -De la transacció (al mateix moment) a la relació (durabilitat; transaccions a curt/mig/llarg) De perseguir a la venda, a perseguir l'associació De cerca el cobrament, la facturació al client a conviure amb el client De consumidors a client Com podem classificar els mitjans below the line Tècnica de comunicació: publicitat, promoció de vendes per quin mitjà es transmet el missatge? Quina estratègia es persegueix? fidelització? Quina materials s'utilitzen? cartels, catàlegs A quin públic s'adreça? B2B (business to business - comunicació d'una empresa a una altra), màrqueting intern, newsletters Objectiu perseguit: màrqueting social, responsabilitat social corporativa, animació punt de venda...
Elements utilitzats: jocs promocionals Bàsicament, tècniques de comunicació amb les seves variats 1. Promocions de venda: màrqueting promocional - ha de tenir una daurada determinada perquè sinó el client perd l'interés al ser prolongat. Exemple: rebaixes - si duren molt de temps, ja no té gràcia, ja no és un incentiu. El huevo Kinder no és promoció d vendes perquè sempre porta el regalet. A qui s'adreçen? . Objectiu: vendTambé en el cas del propi treballador: si arirbes a tantes vendes, guanyaràs uns diners extres.
2. Màrqueting directe (m.relacional/M.one to one, CRM 3. Marxandatge 4. Tècniques de RP: Màrqueting CDom (patroncin/esponsoritzacio, mecendatge),accions per provocar publicity 5. Màrqueting online Publicitat directe: acció de comunicació (anunci) que ens arriba sense que hi hagi un mitjà de comunicació convencional pel mig - si fas un mailing Màrqueting directe: forma de comercialització que es posa l'empresa fabricant i el client/consumidor: que no hi hagues distribvució/botigues i que un fabricant per venre els seus productes preferís enviar-los directament a casa del client.Pot utilitzar publicitat directe però són coses diferents Abans el que era important eren les vendes.
El rei era el fabricant Els clients s'havíen de onformar ambla marca que existia Amb el temps, va aparéixer una nova marca - competència Aquestes marques han de fer opblciitat pequè uns clients prefereixen la marca de sempre, i uns altres la nova que acaba d'emergir La tecologia va canviant però el client se satura de tanta publicitat Les empreses llavors pensen en el màrqueting intelectual: veun que el fabricant no ha de ser el rei sinó el client Han de fer productes adequats a les necessitats Segmenten mercats i veuen què és imprescindible S'explora i comença a haver-hi un màrqueting més segmentat, que compta amb nmoves possibilitats tecolgògiques, arriba l'internet i s'utilitzen totes les tpecniques A part de mailing en aquella època i de bustiada no havia res més A partir d'internet apareix un nou fenomen: som nosaltres els que ens on'convertim en prescriptors de marca Intentem en aquest moment (i per aixo mk i comunicació Lovemark: estimar una marca - hi ha motiu emocional i racional Marketing directe És comunicació Objectius: guanyar clients i fidelitzar + establir una relació bidireccional És un sistema interactiu de màrketing que fa servir un o més mitjans de comunicació per sol·licitar un o més mitjans de comunicació o per desenvolupar una relació o per a conseguir una transacció comercial en un punt determinat Procés del màrqueting directe (cont.) 1. Identificar als individus prequalificats Fora de la companyia • Llista de directoris públics • Llistes de suscripcions editorials • Llistes de professionals a través de col·legis oficials • Llistes de compradors per correu a través d'emprees de vendes per correu pProduct placement = forma de publicitat encoberta Màrqueting de guerrilla - surt sense que s'esperi -pren sorresament al seu objectiu - pot no tornar-se a presentar mai més Street marketing Traslladar el màrqueting al carrer No n'hi ha prou amb esperar al consumidor: s'ha d'anar a buscar amb accions innovadores i creativitat ,psant en marxa campanyes originals i atractives que generen interés Passa al carrer i no és lògic Els centres comercials, els espais públics o propi carrer Ambient marketing Elements comuns per fer publicitat -quptiedias propies es trnasofmrin e forma d epublicitat Ex. Scottex en un rollo d paper Ex. La maneta per l'anunci de viagra: no és street marketing perquè passa a un lavabo i és un element normal - és lògic • De moment resulta més barat que altres tècniques, però no és gratis • requereix bona creativitat i correcte realització per resultar cridaner i eficaç • Cal demanar permís i de vegades pagar per realitzar promocions al carrer o en espais públics: no molestar al públic. La idea no pot molestar o ofendre a ningú Màrqueting online • • • • digital marketing internet marketing e-marketing web marketing No és una sola acció, sinó un conjunt d'estratègies que utilitza internet. Sobretot, el que promou són accions de branding (favoreix la imatge de marca) i' sobretot ens pot servir per fer base de dades o investigar mercats Conceptes associats: xarxes socials, blgs, pagines web Marxandatge Tècniques que estan al punt de venda per promocionar la venda instantània El que pretén és utilitzar el propi lloc de vendes per fer accions de màrqueting Exemples d'accions de marxandatge: • música diferent (disabte matí -música més lenta - a dimaaarts tarda - música més ràpida pam pa pan - ) En un supermercat: estanteries - mode lineal - illetes amb les boreres quadradedes ficades cap endins perquè als voltants coloquen els productes en oferta ...